「Bluetooth搭載で電波法が必要だった」業務用ランニングマシンのPSE非該当証明とモニターの電波法認証を、一から伴走した体験インタビュー

今回ご紹介するのは、フランチャイズ展開にあたり業務用ランニングマシンの取り扱いを進めるなかで、PSE認証と電波法（技適）の対応に取り組まれたR社。ランニングマシン本体はPSE非該当証明（経済産業省への確認）で対応し、マシンに搭載されたモニターのBluetooth機能については電波法の認証を取得しました。認証が必要な範囲の見極めから中国メーカーとの資料のやり取りまで、Smativが一から伴走しました。そのきっかけや、認証の過程で感じたこと、今後の展開についてお聞きしました。

AIに相談したら候補に挙がり、費用の目安まで示してくれたのが問い合わせの決め手でした

インタビュアー：本日はお時間いただきましてありがとうございます。弊社との出会いであるPSEの認証を取得しようとして弊社Smativを知って頂いた経緯を教えていただけますか？

R社：将来の事業についてChatGPTに相談していたところ、PSE認証の代行会社の候補としてSmativさんが挙がってきたのがきっかけです。そのときにAIが費用の目安もざっくりまとめて提示してくれて、法外な金額ではないことが確認できたので、安心して問い合わせることができました。正直、他社と詳細に相見積もりを取るということはしていません。最初にご相談した時点で、必要なことを一から丁寧に教えていただけたので、そのままお願いすることにしました。

インタビュアー：今回の製品の販売を始めたきっかけは何ですか？

R社：もともと以前からランニングマシンは取り扱っておりました。今回あらためて販売に力を入れるきっかけになったのは、フランチャイズ展開です。フランチャイズの店舗や企業向けに卸していくなかで、取り扱う製品として本格的に整えていく必要が出てきました。その過程で、マシンに付いているモニターのBluetooth機能などが電波法やPSE認証の対象になることが分かったんです。実は最初はその必要性に気づいておらず、将来の事業についてAIに相談している最中に「これは認証が必要だ」と判明した、という流れでした。

インタビュアー：実際その商品を仕入れる際に直面した課題は何かございましたか？

R社：仕入れそのものについては、過去にいくつものマシンを入れ替えながら、良し悪しを見極めて現在の製品にたどり着いた経緯があります。製品選びの面ではある程度ノウハウが蓄積できていました。一方で、認証については勝手が違いました。中国メーカーを間に挟んで手続きを進めることになるので、資料を出してもらえるのか、きちんと協力してもらえるのか、という点に不安がありました。認証に関わる細かいやり取りは、これまで自分たちが直接担ってきた領域ではなかったので、そこが一番の心配でしたね。

インタビュアー：他社の認証代行サービスと比較して、Smativの違い（良さ）は何でしたでしょうか？

R社：一番ありがたかったのは、そもそも何の認証が必要なのかを見極めてもらえたことです。電波法が必要になることすら知らなかった段階で「この部分は電波法の対象になります」と助言いただき、逆に「ここは認証がいりません」というラインもはっきり示してもらえました。認証が必要な範囲と不要な範囲を正確に切り分けてもらえたので、無駄な費用をかけずに済みました。認証の知識がまったくない状態からでも、一から教えていただきながら進められたのが本当に助かりました。中国メーカーとのやり取りも、専用のグループを作って、翻訳ツールを使いながらスケジュールの大枠や主要なやり取りを窓口の方が担当してくださったので、安心して任せられました。

インタビュアー：今回の認証の過程で印象に残ったことは何ですか？

R社：やはり中国の企業を間に挟んで認証を取得するのは大変なんだろうな、という印象が最初は強くありました。協力してもらえるのかどうかも不安でしたから。ただ、実際には認証取得に必要な情報提供など、メーカー側からしっかり協力を得ることができて、無事に手続きを終えられました。終わってみて、本当に良かったと感じています。資料のやり取りに時間がかかった場面もありましたが、その都度状況を共有してもらえたので、不安なく最後まで進められました。

インタビュアー：今後の展開などおしえてくださいますか

R社：今後は、フランチャイズへの卸しをメインに展開していく予定です。フランチャイズ以外にも、スポーツクラブなどへの卸しは行っていきますが、楽天やAmazonでの一般消費者向け販売は今のところ検討していません。まずは現在の製品を軸に、しっかり事業を広げていきたいと考えています。画期的な新製品が出てくれば取り扱いを増やすこともあると思いますが、当面は今のラインナップを大切に育てていく方針です。認証が必要な製品が増えれば、またSmativさんにご相談することになると思います。

まとめ　依頼からの認証取得の期間

技術相談：1日（オンライン打ち合わせ）
対象範囲・区分の確認：この段階で電波法が必要と判明
ランニングマシン本体（PSE非該当証明）：サンプル受領から約2.5ヶ月で納品
モニター（電波法／Bluetooth）：サンプル受領後に試験を実施、証明書・レポートを納品

今回は、製品の構成に合わせて2つの手続きを並行して進めました。ランニングマシン本体は経済産業省への確認を経てPSE非該当証明（非該当の回答書）で対応し、モニターのBluetooth機能については電波法の認証を取得しています。依頼から認証取得までの大まかな流れと期間は、以下の通りです。

本体のPSE非該当証明は、サンプル受領から約2ヶ月半で完了しました。モニターの電波法については、試験そのものは順調に進んだものの、中国メーカーとの技術資料のやり取りに時間を要し、当初想定より期間がかかりました。認証取得でカギになるのは、試験そのものよりも、メーカーからの資料提供がスムーズに進むかどうかだと、あらためて感じられる案件でした。

認証の要否を見極めるところから、まるごとサポート

製品にどの認証が必要かの判断は、専門的で複雑です。特に、無線機能や電源まわりなど、製品の一部分だけが対象になるケースは見極めが難しく、R社の案件でもモニターのBluetooth機能が電波法の対象となる点がポイントになりました。認証では「何が必要で、何が不要か」を正しく切り分けることが、無駄な費用と時間を省く第一歩になります。Smativでは、技術者が製品を確認したうえで、PSE・PSC・技適のどれが必要か、どの部分は不要かまで見極めてご案内しています。

中国メーカーとのやり取りも、専用グループを作り、翻訳ツールを活用しながらSmativが窓口となって進めるため、海外メーカーを介した認証に不安がある方でも安心してお任せいただけます。

製品の認証要否の判断や、海外メーカーを介した認証の進め方について、設計・仕入れの段階からご相談いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。

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